効果的なLPの作り方: 成果を上げる6つの秘訣と実践テクニック

はじめに

ランディングページ(LP)は、企業のウェブサイトとは別に設けられた、商品やサービスの購入を促進するための特化したWebページです。適切にデザインされたLPは、ユーザーの関心を引き付け、アクション(購入や申し込みなど)を促すことができます。本ブログでは、効果的なLPを作成するためのポイントについて詳しく解説します。

ターゲットユーザーの明確化

効果的なLPを作成するための第一歩は、ターゲットユーザーを明確にすることです。LPの内容はターゲットユーザーのニーズに合わせて設計する必要があります。

ペルソナ設定

ペルソナとは、ターゲットユーザーの典型的な属性や行動特性を詳細に記述した架空のキャラクターのことです。ペルソナを作成することで、ターゲットユーザーの潜在的な欲求や懸念点を明らかにし、それらに合わせて適切な訴求ができるようになります。

例えば、30代の働く主婦をターゲットとする場合、以下のようなペルソナを設定できます。

このようなペルソナを作成することで、訴求の軸を明確にすることができます。

カスタマージャーニーの設計

カスタマージャーニーとは、ユーザーが商品やサービスに出会って、購入に至るまでの一連のプロセスのことです。このジャーニーを設計することで、各ステップで必要となる情報を特定し、LPにその情報を盛り込むことができます。

例えば、上記の鈴木さんのカスタマージャーニーは以下のようになるかもしれません。

1. 家事の負担を軽減したいと感じる
2. インターネットで情報収集を始める
3. 料理キットなどのサービスを知る
4. 料理キットサービスのレビューを確認する
5. 具体的な料理キットのLPを見る
6. LP上で不安点を解消し、サービスを申し込む

このジャーニーを意識することで、LPにはユーザーの不安点を解消する情報や、実際のユーザーの声を盛り込む必要があることが分かります。

第一印象を大切にする

ターゲットユーザーが決まれば、次は第一印象を大切にしたデザインを行う必要があります。LPのファーストビューこそが、ユーザーの関心を引きつけるか否かを左右するからです。

キャッチコピー

ファーストビューの目玉はキャッチコピーです。簡潔でわかりやすく、ユーザーの関心を引きつけるコピーを作成しましょう。ターゲットユーザーの課題や欲求に訴えかける内容にすると良いでしょう。

例えば、上記の鈴木さんの場合は「時短&栄養バランス◎忙しい主婦の味方!手作り惣菜宅配サービス」のようなコピーが効果的かもしれません。

メインビジュアル

キャッチコピーと並んで重要なのがメインビジュアル(主要な画像)です。ユーザーの想像力を掻き立て、サービスの魅力を直感的に伝えられる画像を選びましょう。写真やイラスト、動画など様々な形式が使えます。

例えば、鈴木さんの場合は、忙しそうな主婦がサービスを利用して家族団らんを楽しんでいるような画像が良いかもしれません。

デザイン全体

コピーと画像に加えて、デザイン全体のレイアウトやカラーリング、フォントの選定など、あらゆる要素にこだわる必要があります。ブランディングに即したデザインが望ましく、信頼感のあるプロフェッショナルな雰囲気を醸し出すことが大切です。

また、ユーザビリティの観点からも、ナビゲーションが分かりやすく、スムーズにスクロールできるデザインにする必要があります。

商品やサービスの魅力を伝える

ユーザーの関心を惹いたら、次は商品やサービスの魅力を分かりやすく伝えなければなりません。簡単に内容が理解でき、ベネフィットがはっきりと伝わるレイアウトとなるよう工夫しましょう。

商品特長のリスト化

商品やサービスの特長は、箇条書きのリストにして並べるのが効果的です。一つずつの特長がよりクリアになり、ユーザーがポイントを素早く掴めるようになります。

例えば料理キットの特長は以下のように並べられるでしょう。

• 季節の食材をふんだんに使用した栄養バランスの良い献立
• キットなので手間いらずで時短に
• 冷凍保存ができて食べ残しが減る
• 毎週変わるメニューで飽きない

具体的なベネフィットの列挙

商品やサービスが実際にどのような恩恵をもたらすのか、ユーザーの目線に立って具体的なベネフィットを列挙しましょう。抽象的な表現は避け、ユーザーにリアルに想像してもらえるような具体例を挙げます。

例えば、料理キットの場合は以下のようなベネフィットが考えられます。

• 食材の無駄がなくなり、月々の食費が2万円以上浮く
• 1回の料理で5品ものバランスの良い料理が用意できる
• 毎日違う献立なので、家族から「今日の夕飯おいしかった」と喜ばれる

効果的な情報の並び順

上記の特長やベネフィットの情報は、意図的な順序で並べるのが重要です。一般に、ユーザーの懸念点からスタートし、特長、ベネフィットの順に情報を並べると理解が深まります。ユーザーの関心を惹きつけながら、最後にはサービスの魅力を思い切り感じさせられるような流れを作りましょう。

信頼感と安心感を醸成する

商品やサービスの魅力を伝えただけでは不十分です。ユーザーが本当に購入に踏み切るには、信頼感と安心感が必要不可欠です。LPにはこの2つの要素を十分に盛り込む必要があります。

権威性のある情報の掲載

会社の実績や経営陣の紹介、品質への取り組みなど、権威性のある情報を掲載することで、ユーザーの信頼を高めることができます。数字を用いた具体的なデータはより説得力があります。

例えば以下のような情報を載せるのが有効です。

• 〇〇年の創業から20年以上の実績
• 食品衛生管理者資格保持者が常駐
• 国内食材使用率95%以上

客観的な第三者の評価

クチコミサイトの評価や有名レビュアーのコメントなど、客観的な第三者からの評価を引用するのも効果的です。特に懸念を口にしていた内容への対応ができていれば、より信頼度が高まります。

明確な返品保証

サービスに不安がある場合、返金制度の有無が大きな懸念材料になります。返品・返金条件を明確に提示し、ユーザーに安心して購入を検討できる環境を提供する必要があります。

コンバージョンを促すCTAの設計

LPに訪れるユーザーの最終目標は、購入やお問い合わせなどのアクションを起こすことです。そのためには、わかりやすくて魅力的なコンバージョンツール(CTA)を設置する必要があります。

CTAの位置やデザイン

CTAは目立つ位置に大きめのボタンで設置し、クリックしたくなるデザインにしましょう。色使いやコピーなど細部にもこだわり、ユーザーの注意を惹きつけられるよう工夫します。

一方で、複数のCTAを用意する場合は、導線を明確にし、ユーザーの行動を邪魔しないよう注意が必要です。

CTAのコピー

CTAのコピーは、簡潔でわかりやすいものが良いでしょう。「今すぐ申し込む」「無料で始める」など、ユーザーの行動を明示的に促す内容にすると効果的です。

また、ユーザーの不安や心理的な障壁を取り除くため、「14日間無料トライアル」「初月50%オフ」といった補足情報を併記するのも一案です。

CTA周辺の構成

CTAだけでなく、その周辺の情報や構成も重要です。ユーザーの最終的な疑問に答えられるように設計し、スムーズにアクションに移れるよう工夫しましょう。

具体的には、CTAの上部にサービスの利点をまとめたり、下部にFAQを設置したりと、検討材料を提供しつつ不安を払拭するレイアウトが理想的です。

まとめ

効果的なLPを作成するには、ターゲットユーザーの明確化、第一印象の重視、サービス魅力の分かりやすい伝え方、信頼性の醸成、そしてコンバージョン率の高いCTAの設計が欠かせません。これらの要素をバランス良く組み合わせることで、ユーザーの関心を引き付け、ニーズを掘り起こし、最終的にはアクションに移してもらえるようなLPが作れるはずです。

LPの作成は一朝一夕にはできません。ターゲット分析からデザイン、コーディング、AB テストなど、様々な過程を経る必要があります。しかし、本ブログで解説した内容を参考にしながら、地道にLPOを行っていけば、必ずや成果に結びつくはずです。ぜひ効果的なLPの制作を目指してみてください。

よくある質問

LPとウェブサイトの違いは何ですか?

LPは商品やサービスの購入を促進するための特化したWebページで、企業のウェブサイトとは別に設けられています。ウェブサイトは企業全体の情報を包括的に提供するのに対し、LPは特定の商品やサービスに特化して設計されています。

ペルソナ設定の効果は何ですか?

ペルソナを作成することで、ターゲットユーザーの潜在的な欲求や懸念点を明らかにし、それらに合わせて適切な訴求ができるようになります。これにより、ユーザーの関心を引き付け、アクションを促すことができます。

LPのデザインのポイントは何ですか?

LPのデザインでは、キャッチコピーやメインビジュアルなどのファーストビューを重視し、信頼感のあるプロフェッショナルな雰囲気を醸し出すことが大切です。また、ユーザビリティの観点から、ナビゲーションが分かりやすく、スムーズにスクロールできるデザインにする必要があります。

CTAの設計ポイントは何ですか?

CTAは目立つ位置に大きめのボタンで設置し、クリックしたくなるデザインにすることが重要です。CTAのコピーも簡潔でわかりやすく、ユーザーの行動を明示的に促す内容にすると効果的です。また、CTAの周辺にサービスの利点やFAQを設置するなど、ユーザーの最終的な疑問に答えられるよう工夫する必要があります。